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2019.09.04

【重要】デバイス認証コード入力時のご注意点について

いつも当社サービスをご利用いただきありがとうございます。

2019年9月3日よりご提供のデバイス認証について、iOS端末にて6桁の認証コード入力時に1桁目に入力した数値が2桁目の入力フォームに重複するというお問合せを多くいただいております。

当該事象発生の際は、入力フォームへ半角数字にて認証コードを入力いただくことで正常にデバイス認証をおこなうことが可能となります。

お客様にはお手数おかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

本件に関してご不明点などございましたら、当社カスタマーセンターまでお問い合わせください。

今後ともSBI VCトレードをよろしくお願いいたします。