2021/12/23
年末年始のサービスに関するご案内
いつも当社サービスをご利用いただきありがとうございます。
年末年始(2021年12月31日(金)~2022年1月3日(月))も暗号資産のお取引は通常通り可能ですが、一部のSBI VCトレード(旧VCTRADE)サービスがご利用いただけなくなりますので、下記のとおりご案内いたします。
■カスタマーセンター
カスタマーセンターは年末年始期間休業いたします。新年は2022年1月4日(火)より営業を開始いたします。
■口座開設業務
年末年始期間での口座開設は通常通り、お申込いただけます。
当該期間での口座開設審査につきましては2022年1月4日(火)より順次、対応をいたします。状況によっては通常よりも審査完了までお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
■日本円の入金
通常通りご入金いただけます。
※入金エラーとなった場合(住信SBIネット銀行との口座名義が不一致となった場合等)の対応につきましては、2022年1月4日(火)より順次、お電話にてご連絡いたします。
■日本円の出金
2021年12月30日(木)午前7時以降の出金申請につきましては、2022年1月4日(火)より対応いたします。
年末年始期間前の出金をご希望のお客様は2021年12月30日(木)午前6時までに出金手続きを完了するようお願いいたします。
■暗号資産の入庫
通常通り入庫いただけます。
※入庫された暗号資産は、当社が入庫にあたって実施する一連の確認手続きを完了した時点で口座に反映されます。また、特に精査を要すると判断する取引につきましては、当社にて2022年1月4日(火)より順次確認の上、対応いたします。(VCTRADE画面にてステータスが「審査中」と表示)このため、お客様の送付指示から当社の暗号資産取引のサービスにおけるお客様の取引余力への反映が、2022年1月4日(火)以降となる場合がございます。
■暗号資産の出庫
2021年12月30日(木)午前7時以降の出庫申請につきましては、2022年1月4日(火)より対応いたします。
年末年始期間前の出庫をご希望のお客様は2021年12月30日(木)午前6時までに出庫手続きを完了するようお願いいたします。また、特に精査を要すると判断する取引につきましては、審査状況によってはお時間がかかる場合がございますので、あらかじめご承知おきください。
本件に関して、ご不明点などございましたら、当社カスタマーセンター03-6779-5110(平日9:00~17:00 ※年末年始を除く)までお問い合わせください。
マーケット情報・チャート
暗号資産を利用する際の主な注意点
暗号資産は、日本円、ドルなどの「法定通貨」とは異なり、国等によりその価値が保証されているものではありません。
暗号資産は、価格変動により損失が生じる可能性があります。
暗号資産は、移転記録の仕組みの破綻によりその価値が失われる可能性があります。
当社が倒産した場合には、預託された金銭及び暗号資産を返還することができない可能性があります。
暗号資産は支払いを受ける者の同意がある場合に限り、代価の支払いのために使用することができます。
当社の取り扱う暗号資産のお取引にあたっては、その他にも注意を要する点があります。お取引を始めるに際してはサービスごとの「サービス総合約款 」「暗号資産取引説明書(契約締結前交付書面)」等をよくお読みのうえ、取引内容や仕組み、リスク等を十分にご理解いただきご自身の判断にてお取引くださるようお願いいたします。
秘密鍵を失った場合、保有する暗号資産を利用することができず、その価値を失う可能性があります。
PDF書面のご確認には、当社が推奨いたしますブラウザソフト、ならびにPDFファイル閲覧ソフトが必要となります。
手数料について
口座管理費、年会費、日本円の入金手数料、暗号資産の受取・送付(入出庫)手数料はかかりません。そのほか、取引所取引(板取引)での手数料及び、レバレッジ取引において、ファンディングレートが発生しますが、お客様から徴収する場合と付与する場合があります。詳しくは「手数料」をご確認ください。
上記に加え、暗号資産関連店頭デリバティブ取引を行う場合の主な注意点
暗号資産関連店頭デリバティブ取引に関して顧客が支払うべき手数料 、報酬その他の対価の種類ごとの金額若しくはその上限額又はこれらの計算方法の概要及び当該金額の合計額若しくはその上限額又はこれらの計算方法の概要は、「手数料」に定める通りです。
暗号資産関連店頭デリバティブ取引を行うためには、あらかじめ日本円又は暗号資産(当社にて取扱いのある暗号資産に限ります。)で証拠金を預託頂く必要があります。預託する額又はその計算方法は、「証拠金について」をご確認ください。
暗号資産関連店頭デリバティブ取引は、少額の資金で証拠金を上回る取引を行うことができる一方、急激な暗号資産の価格変動等により短期間のうちに証拠金の大部分又はそのすべてを失うことや、取引額が証拠金の額を上回るため、証拠金等の額を上回る損失が発生する場合があります。 当該取引の額の当該証拠金等の額に対する比率は、個人のお客様の場合で最大2倍、法人のお客様の場合は、一般社団法人 日本暗号資産等取引業協会が別に定める倍率(法人レバレッジ倍率)です。
暗号資産関連店頭デリバティブ取引は、元本を保証するものではなく、暗号資産の価格変動により損失が生じる場合があります。
当社の提示するお客様による買付価格とお客様による売付価格には差額(スプレッド)があります。スプレッドは暗号資産の価格の急変時や流動性の低下時に拡大することがあり、お客様の意図した取引が行えない可能性があります。
「暗号資産取引説明書(契約締結前交付書面)」等をよくお読みのうえ、リスク、仕組み、特徴について十分に理解いただき、ご納得されたうえでご自身の判断にて取引を行って頂きますようお願いいたします。
商号等 | : | SBI VCトレード株式会社(第一種金融商品取引業者、暗号資産交換業者) |
第一種金融商品取引業 | : | 関東財務局長(金商)第3247号 |
暗号資産交換業 | : | 関東財務局長 第00011号 |
加入協会 | : | 一般社団法人 日本暗号資産等取引業協会(会員番号1011) |
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