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お知らせ

2020/12/10

【重要】Sparkトークン付与に関する当社の対応についてのお知らせ(続報)

いつも当社サービスをご利用いただきありがとうございます。

先日お知らせいたしました通り、Sparkトークン付与に関する当社の対応は以下の通りでございます。
2020年12月12日(土)午前6:00(日本時間)時点でVCTRADE口座内にてお預かりしているXRP残高につきまして、Sparkトークン付与に関する手続きを当社にて実施いたします。
(お客さまには個別にオプトインなどのご対応を行っていただく必要はございません。)

■残高反映の期日について
【買付の場合】2020年12月11日(金)午前6:00(日本時間)までの約定分
【入庫の場合】2020年12月12日(土)午前6:00(日本時間)までの当社入庫完了分

※当社入庫完了分につきましては、ログイン後の画面よりご確認いただけます。
入庫案内

■対象口座
VCTRADE口座
※Cool X Wallet内に保管されているXRPは対象外となります。Sparkトークン付与をご希望のお客さまは、上記残高反映の期日までにVCTRADE口座へ移していただきますようお願いいたします。

■Cool X WalletからVCTRADE口座への入庫方法
XRPをCool X WalletからVCTRADE口座に送付する際の操作方法につきましては、下記ユーザーガイドのp.31~p.32に記載がございます。ぜひご活用ください。
https://sbicxw.com/pdf/files/user-guide.pdf

■ご注意事項
2020年12月11日(金)午前7:00(日本時間)以降の約定分および2020年12月12日(土)午前7:00(日本時間)以降の当社入庫分につきましては本件の対象外となります。
入庫及び出庫には審査があり、審査状況によってはお時間がかかる場合がございますので、あらかじめご承知おきください。

本件に関してご不明点などございましたら、カスタマーセンター 03-6779-5110(平日9:00~17:00 ※年末年始を除く)までお問い合わせください。

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