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お知らせ

2020/12/11

【解消済】お客さまのXRP入出庫の反映における遅延について

いつも当社サービスをご利用いただきありがとうございます。

外部のウォレット管理システムの障害により、お客さまのXRP入出庫の反映に遅延が生じておりましたが、現在は復旧しております。
なお、本件によるSparkトークン付与への影響はございません。Sparkトークン付与に関しては、2020年12月12日(土)午前6時(日本時間)までに、当社VCTRADE口座への入庫が完了した分につきまして予定通りオプトイン手続きの対象とさせていただきます。

お客さまにご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
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