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お知らせ

2024/04/05

お客さまのソラナ(SOL)の出庫について

いつも当社サービスをご利用いただきありがとうございます。

ソラナ(SOL)のブロックチェーンの混雑により、お客さまの出庫に時間がかかる、もしくは出庫ができない事象が発生しております。

出庫予約をしたSOLについては、お客さま自身による出庫取消ができず出庫完了するまで拘束されてしまうことから、出庫予約をした翌銀行営業日の15時までに出庫ができなかった場合には当社にて出庫予約を取消させていただきます。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど、何卒宜しくお願いいたします。

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