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お知らせ

2021/03/19

Cool X Walletサービスご使用上の注意事項について

いつも当社サービスをご利用いただきありがとうございます。

「Cool X Wallet(*)」サービスご使用上の注意事項について、ご案内いたします。
Cool X Walletユーザーマニュアルの「カードご使用上の注意事項」にも記載がございますが、改めてご確認くださいますようお願い申し上げます。

カードご使用上の注意事項
1.カードのボタンを爪で押さないでください。カードの表面が損傷する恐れがあります。
2.カードは、火気、液体、直射日光等から遠ざけ、安全に保管してください。
3.カードの内蔵電池を長持ちさせるには、定期的に充電を行ってください。
4.USB充電器にホコリがたまった状態で充電をしないでください。発火の原因となる可能性があります。
5.分解すると発火の危険性がありますので、分解しないでください。

なお、オーバーチャージ(過充電)せず、充電は1〜2か月に1回程度を目安にお願いいたします。 ご使用状況によっては、カードの内蔵電池が膨張し充電ができない等の事象が発生するおそれがございますので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。

Cool X Walletサービスのご使用中、万が一何らかの不具合がございましたら、カスタマーセンター03-6779-5110(平日9:00~17:00 ※年末年始を除く)までお問い合わせください。

* Cool X Walletは、SBI VCトレードの口座から暗号資産を出庫できるクレジットカードサイズのコールドウォレットです。
秘密鍵を暗号化しオフラインで管理するなど、高いセキュリティ基準を満たしているウォレットサービスです。

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