Frequently asked questions

サポートコンシェルジュ

メインメールアドレスは変更できますか。

メインメールアドレスの変更は、当社にてお手続きいたします。
お問い合わせフォームより「メールアドレス(ログインID)の変更」を選択して、以下の必要項目をご入力のうえ、変更依頼をお願いいたします。

※変更希望のメールアドレスよりお問い合わせください。

・氏名
・登録住所
・生年月日
・登録電話番号
・メインメールアドレス
・変更希望のメールアドレス
・本人確認書類(いずれか1枚・表面)
 ※お問い合わせ後に本人確認書類ご提出用の専用URLをお送りいたします。

本人確認書類の詳細はこちらよりご確認ください。