Frequently asked questions

サポートコンシェルジュ

【個人】口座開設審査後に郵送物が届きません。

【個人のお客様】
口座開設の審査が完了しますと、すぐにお取引いただけます。
個人のお客様については、郵送物の送付は行っておりません。

不備やその他のご連絡事項がある場合は、メールにてご案内いたします。
審査結果のご連絡が届かない場合は、不備に関するメールが届いていないかご確認ください。

※2023年1月25日以前に口座開設が完了している個人のお客様につきましては、口座開設完了後に簡易書留(転送不要)にて郵送物を送付しております。

その他ご不明点がございましたら、 お問い合わせフォームよりご連絡ください。