Frequently asked questions

サポートコンシェルジュ

電話番号認証ができません。

電話番号認証は2通りの方法があります。
「SMS認証」を選択されショートメッセージが届かない場合は、「電話認証」をお試しください。

※電話番号の入力にお間違いがないかもご確認ください。
※固定電話は「電話認証」をご選択ください。

【SMS認証】
ショートメッセージに認証コードが届きます。

【電話認証】
登録の電話番号に着信があり、電話をとると自動音声によって認証コードが読み上げられます。