Frequently asked questions

サポートコンシェルジュ

ログインできない場合の対処方法について

ログインに失敗した際のエラーメッセージは、下記いずれかに該当しますでしょうか。

- ログインIDまたはパスワードが違います。
- 一定回数ログインに失敗したためアカウントロックされました。
- ただいまお取引を停止しています。カスタマーサポートへお問い合わせください(SA-12207)。


上記エラーに該当する場合、下記より対処方法をご確認くださいますようお願いいたします。
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