Frequently asked questions

サポートコンシェルジュ

【2要素認証】
新規に認証アプリ(Google Authenticator)を設定する

▼スマートフォン(アプリ)
  1. ログイン後、右下のメニューから「設定」をタップ
  2. 「2要素認証の設定」をタップ
  3. 「アプリ認証」を選択し、パスワードを入力して「次へ」を押下
  4. 認証アプリをお持ちであれば「次へ」をタップ
  5. ※お持ちでなければインストールしてください。
  6. 表示されたアカウントキーを、認証アプリを立ち上げて追加
  7. 認証アプリにSBI VCTradeが追加されたことを確認し、認証アプリで発行される6桁の認証コードをコピー
  8. SBI VCTRADEアプリに戻って認証コードを貼り付け「設定する」をタップ
  9. 完了


▼シンプルモード(ブラウザ)
  1. ログイン後、左側メニューから「設定」を押下
  2. 「2要素認証の設定」を押下
  3. 「アプリ認証」を選択し、パスワードを入力して「次へ」を押下
  4. 認証アプリをお持ちであれば「次へ」をタップ
  5. ※お持ちでなければインストールしてください。
  6. 表示されたアカウントキーを、認証アプリを立ち上げて追加
  7. 認証アプリにSBI VCTradeが追加されたことを確認し、認証アプリで発行される6桁の認証コードをコピー
  8. シンプルモードに戻って認証コードを貼り付け「設定する」をタップ
  9. 完了


▼トレーダーモード(ブラウザ)
  1. ログイン後、「セキュリティ設定」より「2要素認証」をクリック
  2. 「Google Authenticator」を選択し、パスワードを入力して「次へ」をクリック
  3. パソコンに表示されるQRコードを認証端末で読み取る、または表示されるアカウントキーを認証端末画面に入力
  4. ※あらかじめ認証端末に認証アプリをインストールしておいてください。
  5. 認証端末に表示された6桁の認証コードを、パソコンの認証コード欄に入力し「認証」ボタンをクリック
  6. 完了