Frequently asked questions

サポートコンシェルジュ

コスモス(ATOM)の入出庫に関するご注意

■出庫
・出庫先のアドレスのほかに、宛先メモの指定が必要です。
・アドレスや宛先メモを間違えた場合、当社では対応することができません。
・出庫アドレス登録時には宛先メモを必須入力としています。出庫先アドレスに宛先メモの指定がない場合は、「0」をご入力ください。


■入庫
・出庫元の画面で送付手続きを行う際、SBI VCトレードのATOM用入庫アドレスと宛先メモをご指定ください。
・アドレスや宛先メモを間違えた場合、当社では対応することができません。
・SBI VCトレードのATOM用入庫アドレスと宛先メモの確認方法はこちらをご参照ください。