Frequently asked questions

サポートコンシェルジュ

出庫にはどれくらい時間がかかりますか。

暗号資産の出庫依頼は常時承っております。
平日午前10時までにいただいた出庫依頼は、原則、翌銀行営業日までの出庫を予定しておりますが、可能な限り早期出庫を進めております。
ただし、法令諸規則に基づく確認手続き・システム障害・ブロックチェーンの承認混雑、ならびに不正出庫調査などによってはお時間をいただくく場合もございます。