Frequently asked questions

サポートコンシェルジュ

外国為替及び外国貿易法に基づく規制の対応について (入庫の手続き)

暗号資産及び電子決済手段の入庫の手続きにつきまして、2025年5月7日のメンテナンス(12:00~13:00を予定)以降は規制対象取引に該当しないことを確認するため、お客さまの口座への反映にお時間をいただきます。
海外の暗号資産交換業者やプライベートウォレットからの入庫などのトラベルルールに係る通知がない場合、お客さまの取引が「規制対象取引」に該当する可能性があると当社が判断した場合、メールでお取引の詳細についてお伺いさせていただきます。

【外国為替及び外国貿易法等に基づく規制の対応について(入庫の手続き)】をご確認ください。